Câu Hỏi Về Hoàn Tiền Khi Mua Sắm
Mọi điều cần biết về cách Hoàn Ví hoạt động trước khi bạn mua sắm trực tuyến.
Hoàn Ví là gì?+
Hoàn Ví là nền tảng độc lập giúp bạn tạo link hoàn tiền trước khi mua sắm trực tuyến. Hoàn Ví không phải website chính thức của bất kỳ nền tảng mua sắm nào.
Hoàn tiền hoạt động như thế nào?+
Khi bạn mua hàng qua link do Hoàn Ví tạo, giao dịch được gắn với tài khoản của bạn. Nếu đối tác xác nhận hoa hồng cho đơn hàng đó, phần hoàn tiền tương ứng sẽ được cộng vào ví Hoàn Ví của bạn.
Làm sao để mua hàng được hoàn tiền?+
Dán link sản phẩm từ nền tảng được hỗ trợ vào Hoàn Ví để tạo link hoàn tiền, sau đó mở link đó và đặt hàng như bình thường. Chi tiết từng bước có tại trang Hướng dẫn.
Tôi có phải trả thêm phí khi sử dụng Hoàn Ví không?+
Không. Sử dụng Hoàn Ví hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần dán link trước khi mua hàng.
Giá sản phẩm có thay đổi khi mua qua Hoàn Ví không?+
Không. Giá sản phẩm, voucher và toàn bộ quy trình thanh toán trên nền tảng mua sắm giữ nguyên như khi bạn mua trực tiếp.
Bao lâu thì đơn hàng được ghi nhận?+
Thông thường đơn hàng xuất hiện trong lịch sử sau 24–72 giờ. Một số ngành hàng hoặc chương trình có thể cần thêm thời gian để đối tác đối soát dữ liệu.
Khi nào hoàn tiền có thể rút?+
Hoàn tiền chuyển sang trạng thái có thể rút sau khi đơn hàng hoàn tất, hết thời gian đổi trả và được đối tác xác nhận hoa hồng chính thức.
Tại sao đơn hàng của tôi không được hoàn tiền?+
Một số nguyên nhân phổ biến: bạn không mua qua link vừa tạo trên Hoàn Ví, đơn hàng bị hủy hoặc hoàn trả, hoặc sản phẩm/ngành hàng đó không thuộc diện tính hoa hồng của đối tác.
Tôi có thể mua hàng bằng ứng dụng không?+
Có. Sau khi mở link hoàn tiền từ Hoàn Ví, bạn có thể tiếp tục thao tác và đặt hàng trong ứng dụng của nền tảng mua sắm như bình thường.
Tôi cần làm gì trước khi đặt hàng?+
Hãy chắc chắn bạn dán đúng link sản phẩm và mở link hoàn tiền do Hoàn Ví tạo ngay trước khi đặt hàng, thay vì mở lại ứng dụng từ một link hoặc tab khác.
Bắt đầu tạo link hoàn tiền
Dán link sản phẩm từ nền tảng được hỗ trợ để nhận hoàn tiền cho đơn hàng tiếp theo của bạn.